10000号设立老年专席,≥65岁的老人优先接入10000号人工坐席,客服代表

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专席实名认证 主动申请老年人拨打10000客服热线湖北电信特设尊长专席

这得益于中国电信四川公司开通的尊长专席人工客服

图为:北京电信线上视频客服

工信部最新要求:老人拨打运营商电话,需一键接通人工客服

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